最近，小伙伴們最為關心應該是過年回家了，而春運購票大潮不斷洶涌，不少網友已經展開了搶票戰略。不管票源是否緊張，上12306網站訂票是很多朋友的選擇，但總有些馬虎的同志，忘記了12306的賬號和密碼。

　　12306賬號和密碼忘了怎么辦?

12306

　　1、登陸12306的首頁，點擊購票。

　　2、在點擊登陸的右邊有忘記用戶名/密碼。

　　3、在彈出的頁面輸入你注冊時候的郵箱和驗證碼，在點擊提交即可。

　　4、就會提示消息，登陸郵箱點擊鏈接修改密碼重新登陸即可。

　　5、在新彈出的頁面進行填寫新密碼，然后重新登陸就更改成功了。

　　其它方式：

　　您須使用經辦人注冊時填記的手機撥打12306客戶服務電話，業務員將記錄您提供的企業名稱和經辦人身份證號碼，核實處理后反饋。

　　注意事項：

　　電子郵件的密碼鏈接只能做一次密碼修改操作，如果你修改后還是忘記得重新申請一次。

　　電子郵件的有效時間是24小時，即申請成功后24小時內可以重置密碼，過期后密碼鏈接失效。

　　很多賬號的安全設置都有忘記密碼找回的功能，12306網站也是比較人性化的。網友們只要點擊忘記密碼后，就根據提示，輸入注冊時使用的郵箱，然后，通過鏈接修改密碼，重新登陸即可了。