無法獲取ip地址怎么辦，這個無法獲取ip地址是怎么回事呢?關于無法獲取ip地址怎么辦，大家有沒有好的解決辦法呢?現在小編就來跟大家介紹無法獲取ip地址怎么辦。

　　有時在上網過程中或是在電腦開機后，發現網絡連接無法獲取ip地址，那么無法獲取ip地址怎么辦?假如沒有獲取到ip地址的話，那么就沒辦法正常上網了。遇到這種無法獲取ip地址怎么辦?

　　無法獲取ip地址怎么辦解決辦法。

　　一.可以確認下物理線路連接是不是正常的。

　　1、 需要檢查網線水晶頭：

　　大家可以先先檢查網線水晶頭是不是正常的，因為網線水晶頭出問題了是很容易導致電腦無法獲取ip地址的。

　　檢查的話，有路由器的話可以將這根網線接到兩個lan口上面，如果對應的指示燈是亮的，那么就表示網線和水晶頭是正常的。或者，你也可以用測線儀測試下或是更換條網線試試。

　　2、 需要確認網卡是不是正常下：

　　第一步的步驟確認無問題后，大家可以在系統里面的網絡連接查看下本地連接(win7本地連接在哪 )是不是正常的，有沒有被禁用之類的。

　　二、可以查看電腦有沒有獲取到ip地址。

　　大家可以依次打開開始菜單→運行窗口→輸入cmd并回車，打開這個命令提示符窗口，然后在里面輸入“ipconfig/all”，并且回車下就能看到有沒有獲取到ip地址了。假如沒有獲取ip地址，那么把網卡禁用再開啟下試試。

　　如果可以獲取到ip地址，那么大家分別ping以下路由器的網關跟任意外網。假如ping路由不通的話那么就需要看下電腦網卡ip地址是否是從路由器自動獲取的，或者大家嘗試手動配置一個內網的ip;假如ping的通路由 ping不通外網(百度網址)，那么此時問題應該在路由器的設置上，大家看下路由器是否獲取到了外網ip。

　　三、關于查看路由器是不是能獲取到外網ip。

　　首先大家需要登錄到路由器里面，不會的可看下這個：192.168.1.1 路由器設置 。然后在系統狀態里面是可以看到路由器的運行狀態的。有沒有獲取ip地址在這里也是能看到的。

　　如果查看到路由器沒有獲取到ip信息，那么大家可能就需要給網絡運營商打電話來處理了。

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