1.檢查電源線路。確保電源線路各接口處接觸良好；
2.檢查交換機供電電壓的穩定性。當供電電壓超出交換機可承受范圍時，可能會導致交換機工作異常；
3.交換機本身異常導致出現此狀況。例如，交換機被雷擊后可能會導致部分端口工作異常；交換機內部元器件老化等。這種情況下建議將設備返廠檢修。