許多朋友使用自己的朋友WiFi在網絡上，經常會遇到WLAN已連接但不能上網的情況。巧合的是，大約三天前，我也遇到了類似的問題�；�于我對計算機、手機系統和路由器設置的理解，我找到了原因。本文將討論為什么會發生這種情況。

一、網絡運營商故障

隨著光纜的普及，大部分已經能夠實現光纖入戶。光貓用于轉換光信號，有時光纜被刮斷，分光器斷電，死機。這種情況一旦發生，就會導致WLAN已連接但不能上網的情況。

解決方案：當我們遇到這種情況時，不要移動其他設備，第一次打電話給網絡運營商確認，可能是網絡運營商的問題，如果光貓POS燈發出紅光，幾乎可以100%確定是網絡服務提供商的問題。

二、互聯網設備故障

手機、電腦、ipad除了硬件網卡的支持外，還需要相關的網絡傳輸協議才能正常上網。當協議出現錯誤或故障時，就會出現這種情況，顯然已經連接到WiFi但不能正常上網。

解決方案：嘗試刪除網絡，然后重新輸入密碼恢復；另一種是直接重置網絡設備的網絡設置參數，恢復到系統默認狀態。

三、聯網設備故障

一般來說，光貓和路由器不會出現故障，但如果電壓不穩定、斷電或長時間不重啟，則可能發生此類情況。比如IP分配沖突，路由器上網設置錯誤，WiFi網絡參數錯誤會導致我們可以正常聯網，但不能使用。

解決方案:光貓和路由器可以直接斷電，間隔3~5分鐘后再連接。但需要注意的是，光貓和路由器重啟后，以手機為例，必須刪除原來的連接網絡，然后重新輸入密碼連接，以恢復此問題。

此外，以電信網絡為例，電信網絡在一些特殊社區，安裝了大型分光器，這種分光器是普通網絡線，接入用戶家沒有單獨的光貓，一旦社區停電等特殊情況，會導致分光器重啟，也會出現這種情況，只能等待分光器恢復正常，然后重啟路由器會更好。