打印機(Printer)是計算機的輸出設備之一,用于將計算機處理結果打印在相關介質上。衡量打印機好壞的指標有三項:打印分辨率,打印速度和噪聲。 解決方法一: 清理電腦空間并重新安裝惠普軟件
很多時候,清理文件后重啟電腦,再嘗試安裝惠普軟件,可以避免一些問題。 請按照下列步驟操作:
步驟一: 清理電腦,運行“磁盤清理”程序
- 務必在安裝屏幕上點擊“繼續”按鈕,讓安裝程序完成安裝(如果未看到惠普軟件安裝屏幕,則已完成安裝)。
- 拔掉打印機的 USB 連接線。
- 重啟電腦。
- 運行“磁盤清理”程序:
- 依次點擊“開始”(
)→“所有程序”→“附件”→“系統工具”→“磁盤清理”。
- 在“磁盤清理”程序完成對硬盤的分析之后,電腦上會顯示一份報告,列出各種選件。 選中相應復選框,刪除多余組件,然后點擊“確定”。
- 在確認屏幕上點擊“是”。
步驟二: 重新安裝惠普軟件
按照以下任一方法重新安裝惠普軟件。
方法一: 重新下載并安裝軟件
- 斷開打印機與電腦之間的 USB 連接線(如果已經連接)。
- 開啟打印機。
- 右擊此鏈接: hp打印機驅動下載,然后點擊“在新窗口中打開”。
- 輸入產品型號,然后點擊“下一步”。 可能還需在類似產品的列表中點擊您的機型。
- 選擇相應的操作系統,下載打印機驅動。
- 點擊“保存”,然后在電腦上瀏覽至想要保存該文件的位置。
- 點擊“保存”。 軟件將下載到您的電腦上。
提示: 記下保存文件的位置,以便稍后進行安裝。
方法二: 使用軟件光盤進行安裝
按照以下步驟操作,使用產品光盤安裝軟件。
- 將打印機光盤插入電腦光驅,等待片刻讓軟件安裝程序啟動。 如果安裝程序未自動啟動,請依次點擊“開始”(
)→ “我的電腦”,然后雙擊光驅。
- 按照屏幕提示安裝軟件。
重要提示: 安裝程序可能會詢問您是否希望在線查找最新的安裝更新。 為獲得最佳安裝結果,惠普建議您點擊“是”,讓安裝程序查找并下載更新。
- 如果通過上述操作解決了問題,則無需繼續進行故障排除。
- 如果問題仍存在,請繼續執行下一種解決方法。
解決方法二: 關閉啟動服務,重新安裝惠普軟件
如果惠普打印機未安裝成功,則可能需要暫時禁用啟動軟件。 Windows 允許多個程序和進程立即啟動。 這些程序可能阻礙了惠普軟件的安裝。
安裝惠普產品時,按照以下說明暫時禁用這些程序和進程,安裝完成后再重新啟用安裝軟件。
步驟一: 禁用啟動軟件
- 點擊“開始” (
),然后點擊“運行”。
- 在“運行”對話框中輸入 msconfig ,然后點擊“確定”按鈕。 “系統配置實用程序”對話框打開。
- 如果當前選擇了“正常啟動”,請按照以下步驟操作:
- 選擇“選擇性的啟動”,然后取消選擇“加載啟動項”復選框。
- 選擇“服務”選項卡,在屏幕底部勾選“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框。
- 點擊“全部禁用”。
- 如果當前選擇了“選擇性的啟動”,請按照以下步驟操作:
- 點擊“啟動”選項卡。
- 記下您選擇的項, 以后需要用于重新設置電腦的啟動項。
- 點擊“常規”選項卡。
- 取消選擇“加載啟動項” 復選框。
- 選擇“服務”選項卡,在屏幕底部勾選“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框。
- 記下您選擇的項, 以后需要用于重新設置電腦的啟動項。
- 點擊“全部禁用”。
- 點擊“應用”。
- 點擊“確定”按鈕。 屏幕上彈出新窗口。 點擊“重啟”,繼續操作。
- 重啟電腦時,會彈出“系統配置實用程序” 窗口。 選中“不再顯示該信息”復選框,然后點擊“確定”按鈕。
步驟二: 重新安裝惠普軟件
按照以下任一方法重新安裝惠普軟件。
方法一: 下載并安裝驅動程序軟件。
- 斷開打印機與電腦之間的 USB 連接線(如果已經連接)。
- 開啟打印機。
- 右擊此鏈接: hp打印機驅動下載,然后點擊“在新窗口中打開”。
- 輸入產品型號,然后點擊“下一步”。 可能還需在類似產品的列表中點擊您的機型。
- 點擊“驅動程序和軟件下載”。
- 輸入產品型號,然后點擊“下一步”。 可能還需在類似產品的列表中點擊您的機型。
- 選擇相應的操作系統,下載打印機驅動。
- 點擊“保存”,然后在電腦上瀏覽至想要保存該文件的位置。
- 點擊“保存”。 軟件將下載到您的電腦上。
提示: 記下保存文件的位置,以便稍后進行安裝。
方法二: 使用軟件光盤進行安裝
按照以下步驟操作,使用產品光盤安裝軟件。
- 將打印機光盤插入電腦光驅,等待片刻讓軟件安裝程序啟動。 如果安裝程序未自動啟動,請依次點擊“開始”(
)→ “我的電腦”,然后雙擊光驅。
- 按照屏幕提示安裝軟件。
重要提示: 安裝程序可能會詢問您是否希望在線查找最新的安裝更新。 為獲得最佳安裝結果,惠普建議您點擊“是”,讓安裝程序查找并下載更新。
步驟三: 啟用啟動軟件
重要提示: 按照以下步驟操作,重新啟用啟動軟件。 如果跳過這一步,電腦可能無法正常工作。
- 點擊“開始” (
),然后點擊“運行”。
- 在“運行”對話框內輸入 msconfig ,然后點擊“確定”按鈕。 “系統配置實用程序”對話框打開。
- 如果按照上述說明禁用了 “正常啟動” 配置(或者如果想要恢復該配置),請選擇 “正常啟動”。
- 如果要自己選擇啟動時運行的程序,請按照以下說明進行“選擇性的啟動”:
- 點擊“啟動”選項卡。
- 在“啟動”選項卡上選擇您記下的每一個啟動項。
- 點擊“服務”選項卡。
- 在屏幕底部勾選“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框。
- 在“服務”選項卡上選擇您記下的每一項。
- 點擊“應用”。
- 點擊“確定”。屏幕上彈出新窗口。
- 點擊“重啟”,繼續操作。
- 如果通過上述操作解決了問題,則無需繼續進行故障排除。
- 如果問題仍存在,請從以下選項中選擇出現的結果,了解更多信息。
球紙張消費量每年以成倍的速度在增長,打印機的銷量以平均接近8%的速度在增加。
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