內存能暫時存放電腦的運算以及與硬盤等外部存儲交換的數據，內存故障出現，可能導致正常讀寫的數據丟失，電腦無法開機等。

1、內存故障會導致電腦無法正常啟動，開機長鳴電腦無法正常啟動，開機后發出“嘀，嘀，嘀....”的聲音，顯示器沒有任何信號。遇到此類現象可以根據自檢發出的聲音可知，該故障是內存檢測沒有通過，可能是內存接觸不良或金手指被氧化引起的。

（1）關閉電源，打開機箱，清理機箱內的灰塵，觀察內存條是否安裝正確，有問題的重新安裝好內存，然后開機測試，如果沒有問題則取下內存條。

（2）用橡皮擦擦拭內存條金手指，清除內存條金手指被氧化的氧化層，并用氣吹清理內存條的插槽。

（3）清理完后，重新安裝上內存并開機檢測，如果故障依然沒有排除，可能是因為內存插槽出現故障。

（4）將內存條插上另外的插槽上，并開機檢測，如果通過自檢并成功進入系統，則故障已經排除。

2、電腦運行時，總是出現錯誤提示，電腦在運行過程中或運行或個程序時，經常打開錯誤提示，如內存不能為“read”或“written”等。

根據所打開的對話框提示，該故障是由于內存方面的原因引起的，要先軟后硬的原則進行排除。

（1）用最新版的殺毒軟件進行殺毒，電腦中是否存在木馬。木馬程序會篡改系統文件，導致系統故障，不要執行不明的文件。

（2）如果沒有發現病毒和木馬，更換正版的軟件運行，看還有沒有故障的發生。

（3）如果在其他電腦可以正常運行程序，說明本地電腦出現故障，打開機箱，清理灰塵并檢測內存條是否有故障，可更換內存條進行測試。

（4）如果更換內存條后故障還在，但系統運行正常，說明是系統漏洞引起的，重裝系統后，故障就可以排除了。